운송 및 배송 정책

마지막 업데이트 날짜: 2026년 1월 17일

회사 이름: 광저우 부딸 상무 유한회사

주소: 광저우시 하이주구 치샤 서약 증원 1항 3호 305호

대표자: 린젠쿤

통일 사회 신용 코드: 91440105MAG1BLQD63

yvexolar.com 속옷 브랜드 배송 및 발송 정책

yvexolar.com 속옷 제품을 선택해 주셔서 감사합니다! 주문의 발송 및 배송 관련 사항을 명확하게 안내드리기 위해, 고객님의 쇼핑 경험을 보장하기 위해 아래와 같은 배송 및 발송 정책을 공지합니다. 참고하시기 바랍니다:

1. 발송 시간 안내

주문을 완료하고 결제를 마친 후, 저희는 3-5영업일 내에 주문을 처리하고 발송을 시작합니다(휴일이나 주문이 밀리는 경우 발송 시간이 약간 지연될 수 있으며, 저희는 빠른 발송을 보장하기 위해 최선을 다하겠습니다).

2. 배송 시간 및 수령 안내

발송 후, 주문의 물류 정보를 통해 배송 상태를 추적하실 수 있습니다. 일반적으로, 상품은 7-15영업일 이내에 도착합니다(배송 시간은 운송 경로, 현지 물류 효율성 등 여러 요인에 따라 달라질 수 있으며, 실제 수령 시간은 물류 실제 배송 상황에 따릅니다).

3. 운송료 관련 규정

일반 운송료: 특별히 표기된 지역을 제외하고, 모든 주문은 무료 배송 서비스를 제공합니다. 추가적인 배송비를 지불하실 필요가 없습니다.

외진 지역 운송료: 제주특별자치도, 전라남도 등 외진 지역으로 배송되는 주문은 4,980원의 추가 배송비가 발생합니다. 이 비용은 주문 결제 단계에서 별도로 표기되고, 결제 시에 부과됩니다.

4. 세금 관련 안내

지불하신 제품 가격에는 관련 세금이 포함되어 있습니다. 추가로 본 브랜드가 부담하는 세금을 지불하실 필요는 없습니다. 다만, 관세는 수령지 국가의 세관 정책에 따라 부과되며, 관련 세금이 발생할 경우 고객님께서 이를 부담하시고 관련 절차를 진행하셔야 합니다.

5. 고객센터 상담 및 지원

근무 시간: 월요일~금요일 오전 9시부터 오후 6시까지 (UTC+8:00)

상담 방법: 배송 진행 상황, 물류 상태, 운송료 및 세금 등 관련 문의가 있으시면, 공식 이메일 service@mail.yvexolar.com 으로 이메일을 보내시거나, 고객센터 전화 19280184094로 직접 연락해 주세요. 저희는 근무 시간 내에 신속히 답변드리겠습니다.

6. 기타 추가 안내

주문을 제출할 때 정확한 수령 주소와 연락처를 기재해 주세요. 정보 오류로 인해 배송이 지연되거나 분실되는 일이 없도록 유의해 주세요.

배송된 상품을 수령하실 때, 포장 상태를 확인해 주세요. 만약 포장이 파손되었거나 액체가 새는 등의 이상이 발견되면, 즉시 사진을 찍고 고객센터에 연락하여 처리를 요청해 주세요.

본 배송 및 발송 정책의 최종 해석 권한은 yvexolar.com 브랜드에 있습니다. 정책이 변경될 경우, 공식 채널을 통해 사전 공지해 드리겠습니다. 이해와 지원에 감사드립니다!